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【单选题】

有助于解决复杂问题的被广泛使用的沟通手段是(　　)。
A．口头
B．书面
C．正式
D．管理信息系统

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

20%的考友选择了A选项

54%的考友选择了B选项

25%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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